A. LAS PERSONAS Y LAS IDEAS Cómo conocernos y entendernos mejor a nosotros mismos Cómo trabajar con equipos y personas Cómo mejorar las relaciones con el entorno MAP 1 (Multidisciplinary Action Project): creando equipo B. CONVERTIR LAS IDEAS EN VALOR El valor, los clientes y el mercado Innovación: cómo convertir las ideas de las personas en valor MAP 2 (Multidisciplinary Action Project): innovando C. CONVERTIR EL VALOR EN RESULTADOS La fórmula de la eficiencia: productividad a través de la innovación y la tecnología Optimizando el valor de la organización a través de la planificación de recursos financieros (Fiancial Management) Optimizando el valor de la organización a través de la gestión financiera de los flujos de le liquidez de las organziaciones (Cash Management) MAP 3 (Multidisciplinary Action Project): planificando recursos SOGE: Simulación Online de Trabajo en Equipos D. CONSEGUIR UNA ORGANIZACION SOSTENIBLE Cómo interpretar el presente para elegir el futuro: la visión estratégica Compromiso, valores, misión y responsabilidad social, para inventar las organizaciones del nuevo milenio ¿Por qué trabajamos estos temas en lugar de los tradicionales?

Día a día vemos como las organizaciones innovadoras, las que mejor están dando respuesta a los desafíos del nuevo milenio, construyen su arquitectura huyendo de la departamentalización, característica de las organizaciones del siglo XX, cuyas bases fueron postuladas e principios del siglo en lo que se dio en llamar la segunda Revolución Industrial.

La departamentalización genera muchos de los males de la organización actual: responsabilidades estancas, problemas de comunicación, rigidez de procesos, etc.

Entonces, ¿por qué seguimos encontrando programas Executive MBA que siguen hablando de áreas (Finanzas, Marketing, Operaciones, Recursos Humanos...?). La respuesta es sencilla: esos programas toman como referencia la empresa del siglo XX. Un modelo que para algunos sigue estando vigente y que para nosotros es simplemente un modelo propio de "Tiempos modernos".

Objetivo	No vivimos una época de cambio. Estamos ante un cambio de época. Una época que exige nuevas habilidades y actitudes. El cambio comienza por uno mismo (porque si uno cambia, todo cambia) El objetivo de esta primera etapa  no es otro que profundizar en las claves para lograr el equilibrio vital entre lo profesional y lo personal ahondando en el comportamiento humano y los principios de la inteligencia emocional.
¿Qué aprendemos?	En esta área aprenderemos a descubrir “como somos” para saber qué pueden esperar los demás de nosotros mismos e identificar cómo mejorar Por ello en este punto trascendemos lo “racional” y abordamos las ventajas de dirigir y actuar conociendo y gestionando desde lo “emocional”.
¿Qué habilidades potenciaremos?	Habilidad para aprender (aprender a aprender) Habilidad para determinar objetivos, tomar decisiones y trabajar de forma sistemática para conseguir dichos objetivos Gestión del tiempo Habilidad para automotivarnos y autoevaluarnos Habilidad para abrir nuestra mente Las claves del liderazgo

Objetivo	Vivimos una época que exige nuevas habilidades y actitudes. Las personas son la esencia de la organización; pero para muchos directivos, trabajar con personas es probablemente la tarea más compleja. Trabajar con personas exige profundizar sobre la naturaleza humana, sobre nuestro modo de pensar y actuar, y hacerlo con un enfoque humanista.
¿Qué aprendemos?	Aprenderemos qué es un equipo; cómo se construye; y cómo se orienta hacia los objetivos (hacia el éxito compartido)
¿Qué habilidades potenciaremos?	Habilidad para trabajar con otras personas Habilidad para crear equipos Habilidad para orientar a las personas hacia los objetivos a través de la motivación (ilusión) en lugar del control La gestión del talento; El Coaching La delegación La comunicación interpersonal; La comunicación en público La negociación; La gestión de conflictos La capacidad de generar redes sociales

Objetivo	Las ideas solo son generadas por las personas y son la energía que proyecta una organización sostenible. Las ideas no solo surgen del equipo. Los clientes, los socios (distribuidores, proveedores), son una fuente excepcional que debemos aprender utilizar, porque son ideas no hay innovación; sin innovación no hay valor; sin valor no hay futuro (y un sombrío presente)
¿Qué aprendemos?	El valor del capital relacional y las herramientas para mejorar las relaciones con el entorno
¿Qué habilidades potenciaremos?	La comunicación interpersonal La comunicación en público La negociación La comprensión de la diversidad intercultural La gestión de conflictos La capacidad de generar redes sociales

Objetivo	Lo que se ve y escucha se olvida con el paso del tiempo; el aprendizaje requiere acción; se aprende haciendo. El MAP (Multidisciplinary Action Project) permite a las personas directivas poner en práctica aquello que aprenden, en un proyecto multidisciplinar que tiene como objetivo desarrollar una innovación en una organización
¿Qué aprendemos?	En esta primera parte del MAP (MAP 1) aprenderemos a "crear" equipo (ya que el trabajo en el MAP se desarrolla en equipos).
¿Qué habilidades potenciaremos?	Trabajo en equipo Comunicación con el equipo Determinación de objetivos Organización y responsabilidades

Objetivo	Hemos pasado página; hemos cambiado de Siglo y de Milenio; El mundo ha cambiado. Mientras el mundo cambia, muchas organizaciones siguen hablando de productos, precios, canales, publicidad (del viejo marketing desarrollado a lo largo del pasado). La idea del viejo marketing como un proceso basado en la investigación del mercado para lanzar un producto y captar el máximo número de clientes que deseen comprarlo está pasando a la historia. ¿Por qué?  En un escenario como el actual, dinámico, altamente competitivo, tecnológico, global y con mercados hipersaturados en los cuáles captar nuevos clientes es cada vez más costoso, el viejo marketing transaccional es poco eficaz.
¿Qué aprendemos?	Las organizaciones modernas han de replantearse los conceptos y metodologías de aproximación y relación con los mercados y clientes. Este es el objetivo de este área. El nuevo paradigma exige identificar a los clientes más rentables y darles el nivel de servicio que, como tales, se merecen, diferenciándolo del resto. Generar valor. Para ello las organizaciones han de: Calcular el valor de cada cliente para la organización (LTV) Centrarse en aquellos que generan la rentabilidad más alta Conocerlos en profundidad almacenando toda la información que se deriva de las múltiples relaciones que tengan con ellos Establecer relaciones sólidas con ellos Utilizar la información que tenemos sobre sus preferencias y necesidades para ofrecerles mayor valor. Adaptar sus productos y servicios a esas necesidades (en lugar de identificar clientes que se adapten a sus productos y que, lo más probable, no generen el mismo valor) Fidelizarlos ofreciéndoles ventajas diferenciales con el objetivo de obtener el mayor beneficio posible de esa relación creando una relación de valor a largo plazo.
¿Qué habilidades potenciaremos?	La capacidad  para determinar qué es valor (para el cliente) A partir de ahí, la capacidad para desarrollar productos y servicios diferenciados con respecto a la competencia. Potenciaremos las iniciativas inbound (en oposición al marketing outbound tradicional). Los Mapas de Valor Desarrollaremos habilidades y metodologías para inventar mercados (en lugar de productos) a través de la innovación lateral. Y potenciaremos la habilidad para identificar y fidelizar a los clientes más rentables (Customer Lifetime Value)

Objetivo	Vivimos en entornos dinámicos, cambiantes y altamente competitivos. Tiempos de retos muy variados y todos ellos determinantes de la capacidad de competir en el futuro. La globalización de los mercados y la competencia, los procesos de deslocalización, la aparición de nuevos competidores con nuevas reglas de juego; en este escenario, la búsqueda de valor no es una necesidad: es una obligación; y la innovación no es solo una herramienta más: es el camino a través del cual las ideas de las personas se convierten en valor Pero, ¿cómo se hace? ¿cómo se identifican nuevos horizontes (océanos azules), nuevos mercados?
¿Qué aprendemos?	En esta parte del programa aprenderemos a convertir las ideas en valor Descubriremos cómo convertir una idea (el talento de las personas) en valor (en productos y servicios que aportan beneficios; diferenciación; segmentación) Mostraremos las diferentes áreas de innovación Profundizaremos en la innovación en mercado (para inventar nuevas oportunidades) Desarrollaremos las herramientas para identificar nuevas oportunidades Las Curvas de Valor Como construir Curvas de Valor El Pensmaiento Lateral Los no-clientes y como conseguirlos El MIM (Modelo Innovación Mercados):Technology Push, Market Pull, Social Change
¿Qué habilidades potenciaremos?	Potenciaremos las habilidades que la innovación exige (habilidades para que las personas generen ideas; riesgo para poner en práctica esas ideas; liderazgo innovador; etc.)

Objetivo	Como hemos comentado en MAP 1 el aprendizaje requiere acción; se aprende haciendo. Y como no podía ser de otra manera, la Innovación requiere Acción. Una vez formados los equipos de trabajo, y una vez puestas en práctica las cuestiones analizadas en el MAP 1 (aprender a trabajar en equipo) estamos preparados para la parte más apasionante del MAP: Innovar.
¿Qué aprendemos?	En esta segunda parte del MAP (MAP 2) convertiremos las ideas del equipo en valor para la organización. Acometeremos un proyecto de innovación.Cada equipo desarrollará un proyecto de innovación: una transformación de una organización; un nuevo modelo de negocio; una innovación en procesos; una innovación en mercado; etc.
¿Qué habilidades potenciaremos?	Trabajo en equipo Creatividad Visualización de ideas y determinación de objetivos

Objetivo	El directivo actual no solo tiene que conocer y comprender la tecnología; ha de saber cómo utilizarla para crear valor. Aunque resulte tópico insistir en ello es indudable que los últimos años están suponiendo para la mayoría de las empresas un enorme reto motivado por la necesidad de responder a un mercado crecientemente global y en todo caso extraordinariamente competitivo. Las empresas han de dar un giro radical a sus planteamientos operativos y estratégicos. Utilizar el potencial de las TIC (Tecnologías de la información y de la Comunicación) de manera efectiva. Mejorar su productividad. En definitiva, hacer prosperar la innovación en oposición a la imitación. No se trata de correr la misma carrera más rápido que los demás, sino correr una carrera diferente. Para ello es necesario un alto en el camino y una reflexión profunda sobre el papel de la Tecnología en la nueva arquitectura organizacional.
¿Qué aprendemos?	En área vemos como hay empresas que han conseguido aumentos de productividad propiciados por el rediseño de las estructuras organizativas y los procesos gracias a las nuevas tecnologías. Empresas en que han pasado del BPR (Business Process Re-engineering) al eBR (e-Business Re-engineering) y la Innovación en Procesos. Analizamos como reinventar las empresas innovando en procesos
¿Qué habilidades potenciaremos?	Habilidades para comprender y utilizar el potencial de las TIC. Otras necesarias para abordar las transformaciones que la Tecnología genera, como la Gestión del Cambio.

Objetivo	El directivo requiere las herramientas que permitan observar lo esencial de la estructura económica, las finanzas y los resultados. Una visión global que permita conocer lo esencial, evitando que los árboles nos impidan ver el bosque.  En un escenario como el actual, es vital implicarse en el seguimiento de sus resultados económicos. Para conocer el coste de los recursos y la rentabilidad de las inversiones es fundamental dominar todos los aspectos relacionados con la estrategia financiera para, así, lograr optimizar el valor
¿Qué aprendemos?	Este área proporciona al alumno los conocimientos necesarios para poder analizar la situación financiera de la empresa y, de esta forma, poder enfrentarse con garantías al proceso de análisis de situaciones empresariales. Las personas aprenden a manejar las herramientas que le proporciona la contabilidad de gestión para poder desempeñar su función directiva. Se muestran las claves para entender, interpretar y sobre todo utilizar los estados financieros (cuenta de resultados, balance, ratios, etc.)   A nivel global aprenderemos a:   Profundizar en el conocimiento de un ciclo contable, tanto a nivel operativo como en la presentación de la información.   Comprender y entender el funcionamiento y valoración de las masas patrimoniales.   Comprender y entender las operaciones más frecuentes que afectan a las distintas cuentas, así como su problemática asociada más habitual.   Analizar sistemáticamente un ciclo contable.   Profundizar en la elaboración, presentación y análisis de la información contable: Balance de Situación, Cuenta de Pérdidas y Ganancias. Distinguir entre la información suministrada por la contabilidad general y la contabilidad de costes, los diferentes tipos de costes.   Calcular los costes de los productos que fabrica la empresa utilizando los distintos sistemas de cálculo de costes existentes a partir de los costes del periodo en la empresa. Utilizar la información suministrada por la contabilidad de costes para la toma de decisiones.   Realizar análisis de proyectos de inversión. Aproximación a la Valoración de empresas   A nivel específico:   INTRODUCIÓN A LAS FINANZAS Y ANÁLISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS Principios contables, cuentas anuales Análisis financiero: análisis del balance Análisis económico: análisis de las cuentas de pérdidas y ganancias     CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS EBITDA Estructura de la Cuenta de pérdidas y ganancias     ANÁLISIS DE COSTES: CRITERIOS DE CÁLCULO Y TOMA DE DECISIONES Contabilidad analítica y contabilidad general Concepto de coste y clasificación Sistemas de coste Distribución de los costes La hoja de costes   INVERSIONES Cash-flow de un proyecto Métodos de evaluación de proyectos de inversión: VAN, TIR, Período de recuperación, etc..  Principales Métodos de valoración de empresas Casos Prácticos de valoración de empresas
¿Qué habilidades potenciaremos?	Su capacidad de interpretar la informacióndel entorno en que se toman las decisiones financieras Su capacidad de análisis de la situación actual de la organización Su capacidad para gestionar el circulante de la empresa La gestión adecuada de estos puntos, permitirá maximizar el valor de los accionistas y facilitará el logro de una organización sostenible